山河智能駐非員工講述奧密克戎肆虐下中國(guó)品牌走進(jìn)非洲的故事

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      近日，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪了在非洲已工作生活10多年的山河智能國(guó)際營(yíng)銷公司非洲市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理吳瑞，他講述了非洲防疫以及中國(guó)品牌走進(jìn)非洲市場(chǎng)的現(xiàn)狀。以下為報(bào)道全文

      目前，非洲疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》連線在非洲已工作生活10多年的吳瑞，講述了非洲防疫以及中國(guó)品牌走進(jìn)非洲市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

駐外人員的糾結(jié)：從不敢出門到放平心態(tài)

      “來(lái)幾內(nèi)亞這段時(shí)間，我從剛開(kāi)始不敢出門到放平心態(tài)——實(shí)在感染上了新冠肺炎也沒(méi)辦法，這是一個(gè)痛苦的心理過(guò)程。畢竟市場(chǎng)銷售工作是靠腳跑出來(lái)的?！眳侨鸶嬖V《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，在拜訪客戶的途中，他會(huì)提前做“功課”——疫情低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域戴藍(lán)色一般醫(yī)用口罩，去高風(fēng)險(xiǎn)地方戴N95口罩。

      吳瑞所在的山河智能公司是中國(guó)四大工程機(jī)械巨頭之一，2020年開(kāi)始籌劃布局非洲市場(chǎng)，目前在肯尼亞、阿爾及利亞、馬里、幾內(nèi)亞等國(guó)家都派駐了像吳瑞一樣的市場(chǎng)銷售人員，向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、政府推銷中國(guó)的工程機(jī)械裝備。

      在拜訪客戶的過(guò)程中，吳瑞對(duì)于戴口罩問(wèn)題有時(shí)也挺糾結(jié)，“在幾內(nèi)亞大街上，很大一部分人都沒(méi)有戴口罩的習(xí)慣，尤其在與客戶交流中，對(duì)方?jīng)]戴口罩，我還戴著口罩就顯得不合時(shí)宜了，群都不合又怎么能談下合作呢？面對(duì)可能被新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，我們要做的是放平心態(tài)。

      ”非洲疾控中心最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月12日晚，非洲新冠肺炎累計(jì)確診病例約1016萬(wàn)，累計(jì)死亡病例超過(guò)23萬(wàn)。

      據(jù)吳瑞介紹，他現(xiàn)在所用的口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡都是國(guó)內(nèi)打包運(yùn)過(guò)來(lái)的，“我很多同事的防疫物資都是國(guó)內(nèi)帶過(guò)來(lái)的，在非洲這邊要弄到大批量防疫物資是很難的”。

      △吳瑞在非洲拜訪工程機(jī)械產(chǎn)品重點(diǎn)客戶。

      1月6日，非洲疾控中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，非洲新冠肺炎確診病例數(shù)約占全球確診病例數(shù)的3.3%，但非洲新冠肺炎死亡病例數(shù)占到全球新冠肺炎死亡病例數(shù)的4.2%。迄今非洲國(guó)家已獲得5.47億劑新冠疫苗，約9.6%的非洲人口完成兩劑新冠疫苗接種。

      為應(yīng)對(duì)疫情，非洲多國(guó)也一度采取封城、宵禁、航班停飛等舉措降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，非洲急需國(guó)際社會(huì)更多的關(guān)注與支持。

      “面對(duì)這種嚴(yán)峻的環(huán)境，我隔個(gè)3～5天也要去做核酸檢測(cè)?！眳侨鹫f(shuō)。

      據(jù)他介紹，很多非洲國(guó)家基礎(chǔ)醫(yī)療條件不完善，沒(méi)有能力進(jìn)行大范圍核酸檢測(cè)，“像我們這些駐外人員一旦感染了新冠肺炎，就只能躲在房間自行隔離。

      ”對(duì)于馬上來(lái)臨的農(nóng)歷春節(jié)，吳瑞沒(méi)計(jì)劃回國(guó)，“現(xiàn)在很多飛中國(guó)的航班因?yàn)橐咔楸蝗蹟嗔?，但是想回?guó)的人又特別多，這導(dǎo)致飛中國(guó)的機(jī)票‘一票難求’，一張普通單程機(jī)票至少5萬(wàn)元以上。”

中國(guó)品牌紛紛布局非洲市場(chǎng)

      即使是在非洲疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)下，吳瑞們?nèi)耘Ρ寂茉诜侵奘袌?chǎng)一線，源于巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。

      近10年來(lái)，非洲市場(chǎng)一直是中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)集中主攻的市場(chǎng)之一，徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、柳工集團(tuán)、山東臨工等中國(guó)工程機(jī)械品牌都已在非洲等國(guó)布局。

      2021年10月下旬，吳瑞所在的山河智能將一臺(tái)履帶式液壓挖掘機(jī)交付南非某煤礦客戶，這是山河智能進(jìn)入非洲市場(chǎng)的首臺(tái)95噸級(jí)挖掘機(jī)。

      為何像徐工集團(tuán)、山河智能這類中資企業(yè)都紛紛搶占非洲市場(chǎng)？一位工程機(jī)械企業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王飛告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者：“非洲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有巨大增長(zhǎng)潛力，未來(lái)非洲市場(chǎng)對(duì)工程機(jī)械裝備需求是巨大的。此外，同行也被非洲市場(chǎng)的付款條件所吸引，非洲客戶購(gòu)買大型工程裝備幾乎都采用全額付款方式，設(shè)備廠商的現(xiàn)金流得以充分保證，也沒(méi)有壞債風(fēng)險(xiǎn)。

      ”“非洲客戶青睞中國(guó)工程裝備，一方面相較于國(guó)外品牌，中國(guó)裝備性價(jià)比高；另一方面是國(guó)內(nèi)工程裝備質(zhì)量過(guò)硬。這種口碑傳播為中國(guó)制造在非洲樹立了很好的市場(chǎng)形象?！眳侨鹫f(shuō)，在日常市場(chǎng)開(kāi)拓中，非洲客戶對(duì)于中國(guó)工程裝備的施工效率和整體質(zhì)量評(píng)價(jià)很高，在非洲市場(chǎng)，中國(guó)工程裝備全面趕超卡特彼勒、小松等老牌企業(yè)可能只是時(shí)間問(wèn)題。

      吳瑞給記者分享了一段小故事：2021年，一位科特迪瓦教師退休回鄉(xiāng)后，準(zhǔn)備平整100多公頃的水稻田，他買了一臺(tái)二手卡特彼勒挖掘機(jī)，但入手的機(jī)器發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱輪番“報(bào)警”，時(shí)常施工一天修理三天，施工效率低。面對(duì)這種情況，吳瑞推薦退休教師試試山河智能生產(chǎn)的機(jī)器，在使用了一天后，退休教師對(duì)中國(guó)工程裝備質(zhì)量和效率贊不絕口。

      “一個(gè)很明顯的感受是，跑在非洲大陸上的中國(guó)制造品牌越來(lái)越多，像長(zhǎng)城汽車、五菱宏光等品牌在當(dāng)?shù)囟挤浅Ｊ軞g迎，中國(guó)品牌在非洲市場(chǎng)接受度越來(lái)越高?！眳侨饘?duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)，不出10年時(shí)間，以挖掘機(jī)為代表的中國(guó)工程設(shè)備市占率或?qū)⑷孚s超國(guó)外品牌。